Storno podmínky se vztahují na zrušení rezervace ubytovacích služeb učiněné mezi objednatelem ubytovacích služeb a provozovatelem ubytování.
Pro rezervaci pobytu je třeba uhradit zálohu ve výši 50 % z celkové částky ubytování a to bankovním převodem. Doplatek zbylých 50 % z částky (+ rekreační poplatek 30 Kč/noc/dospělý) se hradí měsíc před termínem pobytu.
Záloha i doplatek jsou nevratné. V případě nenadálé situace je po vzájemné dohodě možné posunutí termínu, popřípadě vytvoření voucheru s otevřeným datem, kdy je možnost si vybrat nový termín později.
Předčasným ukončením či přerušením pobytu bez zavinění provozovatele ubytování, nevzniká povinnost vrátit objednavateli zaplacenou cenu pobytu ani její poměrnou část.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto podmínky jsou platné a účinné ode dne 1. června 2023.
Storno podmínky se vztahují na objednávky prostřednictvím rezervačního formuláře, telefonicky či z jiných ubytovacích portálů (Megaubytko, CS-chalupy, e-chalupy aj.).
Zrušení objednávky pobytu lze provést ze strany ubytovatele i objednatele pouze písemně (e-mail).